株式会社ノイズハーバー(以下「当社」といいます。)は、音楽制作スタジオとして提供する各種サービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社ノイズハーバーが取得し利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社ノイズハーバー
- 所在地:〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-5-12 ノイズハーバー・スタジオ 4F
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
- 事業内容:音楽制作スタジオ運営、レコーディング、ミキシング、マスタリング、制作関連サービス等
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属企業名、役職、その他連絡先情報
- 予約・問い合わせ・見積り・契約・請求・支払に関する情報
- 音楽制作サービスの提供に必要な情報(録音データ、音声データ、楽曲データ、制作指示、進行管理情報等)
- スタジオ利用履歴、Webサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 決済情報、取引記録、領収書・請求書関連情報
- 採用応募者情報、取引先担当者情報、従業員情報その他当社業務に関連して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- スタジオ予約の受付、本人確認、利用管理、キャンセル対応
- レコーディング、ミキシング、マスタリング、制作進行、納品等の音楽制作サービスの提供
- 問い合わせ対応、見積り作成、契約締結および履行
- 請求、支払管理、会計処理、税務処理、債権管理
- サービス品質の向上、機材・設備の保守、障害対応、事故防止
- 当社サービスに関する案内、重要なお知らせ、規約等の通知
- 当社Webサイトや予約システムの運営、保守、利用状況分析、利便性向上
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理、取引先管理
- 法令に基づく対応、紛争解決、権利行使および義務の履行
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下の法的根拠または適法性に基づいて個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、安全管理措置、第三者提供制限、開示等の請求への対応を行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先へ、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
当社は、音楽制作・スタジオ運営業務の遂行のため、機材保守、クラウドストレージ、予約管理、決済、会計、メール配信、分析等のサービスを提供する委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存することがあります。この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、安全管理措置等を講じます。
なお、国外に保管される可能性のある主な情報には、予約情報、問い合わせ情報、制作進行情報、バックアップデータ等が含まれる場合があります。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 予約・問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求・決済関連情報:法令に基づく保存期間
- 制作データ・納品データ:契約内容および保守上必要な期間
- 採用応募者情報:選考完了後、一定期間
- アクセスログ等の運用記録:安全管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関するご相談
- その他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合、当社はご本人確認のため、必要な情報の提示をお願いすることがあります。法令により請求に応じられない場合には、その理由を説明します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いに同意している場合、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。撤回をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
10. 苦情申立ておよび相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備と社内教育の実施
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 端末・ネットワーク・クラウド環境のセキュリティ対策
- バックアップの実施とデータ復旧対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、音楽制作データ等の機密性に配慮し、スタジオ内外での取扱いについても必要な管理を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 株式会社ノイズハーバー
- 住所:〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-5-12 ノイズハーバー・スタジオ 4F
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社Webサイトへの掲載、メール通知その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社Webサイトに掲載した時点または当社が指定した効力発生日から適用されます。
制定日:2026年9月1日